
Équipes (de direction) · Ruud Meulenberg
Vouloir plaire à votre personnel : qu’y gagnez-vous ?
Dans cet article, nous explorons les raisons qui poussent à vouloir plaire à tout prix, les signes qui permettent de reconnaître ce comportement et ce qui se joue en profondeur.
Vouloir plaire à son personnel est un piège que tout entrepreneur connaît. Vous pensez peut-être qu’en étant toujours disponible et en aidant les autres, votre entreprise finira par obtenir de meilleurs résultats et vos salariés vous apprécieront davantage.
Ainsi, au moins, votre personnel ne partira pas et vous éviterez les conflits, car ce serait désastreux. Il est compréhensible de vouloir être aimable, mais il est important de prendre conscience que cette conviction vous freine souvent. En réalité, chercher à plaire à vos salariés peut même produire l’effet inverse.
Dans cet article, nous explorons en détail les raisons qui poussent à vouloir plaire à tout prix, les signes qui permettent de reconnaître ce comportement et ce qui se joue en profondeur.
Une idée reçue sur le besoin de plaire
Quand on dirige une entreprise, il est tentant de garder les rênes. D’être toujours disponible pour résoudre les problèmes et éviter à ses salariés de commettre des erreurs. Mais une question essentielle se pose : est-ce vraiment efficace ? Croire que chercher à plaire revient à bien diriger est une idée reçue très répandue.
Vous voulez être apprécié, garder la maîtrise et contribuer à la progression de vos salariés. Mais la vraie question est la suivante : où se situe la frontière entre votre propre intérêt et celui de vos salariés ?
Quel intérêt servez-vous lorsque, par besoin de plaire, vous ne laissez pas de marge de manœuvre à l’autre ou n’exprimez pas ce que vous voulez ? Pour y voir clair, il est important de comprendre pourquoi vous adoptez ce comportement et comment le reconnaître.
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Comment savoir si vous cherchez trop à plaire ?
Les signes suivants peuvent vous aider à reconnaître cette tendance :
La tendance à vouloir satisfaire les autres
Vous remarquez peut-être que vous faites systématiquement passer vos propres besoins au second plan pour que vos salariés soient heureux. Comme si leur satisfaction déterminait directement la valeur que vous vous accordez.
Avez-vous du mal à dire « non » ?
Vous avez peut-être du mal à poser des limites et dites souvent « oui », même lorsque vous avez déjà trop à faire. Vous voulez satisfaire tout le monde et éviter les confrontations.
Vous sentir « trop responsable »
Vous constatez peut-être que vous vous sentez souvent responsable des problèmes et des difficultés de vos salariés. Vous pensez qu’il vous revient de tout résoudre et de les aider, même lorsque cela ne relève pas de votre responsabilité.
Avez-vous peur des conflits ?
Vous préférez peut-être éviter les conflits et les désaccords. Vous craignez qu’ils nuisent à votre relation avec vos salariés et que ceux-ci vous apprécient moins.
Vous sentez-vous indispensable ?
Au fond de vous, vous croyez peut-être que votre réussite en tant qu’entrepreneur dépend de votre capacité à satisfaire les autres. Vous pensez devoir être indispensable pour garder vos salariés à vos côtés.
L’idée que plaire vous rend indispensable peut être très séduisante. Vous pensez qu’en continuant ainsi, tout ira bien. Pourtant, dans la pratique, c’est souvent l’inverse qui se produit. C’est justement lorsque chacun doit prendre ses responsabilités et que vous lui laissez de la latitude que les conditions sont réunies pour bien travailler.
Pourquoi le besoin de plaire freine la progression de vos salariés
Lorsque, par besoin de plaire, vous aidez constamment vos salariés ou faites le travail à leur place, vous les privez de la possibilité de progresser. Si vous partez du principe que « si j’interviens, tout se passera forcément bien », c’est souvent l’inverse qui se produit. C’est justement lorsque chacun doit prendre ses responsabilités et que vous lui laissez de la latitude que les conditions sont réunies pour donner le meilleur de soi-même. Cela libère beaucoup d’énergie.
En tant qu’entrepreneur, il est important d’avoir conscience de ce mécanisme. Faire preuve d’empathie et soutenir vos salariés lorsqu’ils en ont besoin est une bonne chose. Mais il est tout aussi important de leur laisser la liberté d’agir de manière autonome et d’assumer la responsabilité de leurs tâches. Vous contribuez ainsi à créer un climat de confiance propice à la progression, dans lequel chacun, vous comme vos salariés, peut donner sa pleine mesure.
Une question légitime : vos salariés ont-ils les compétences nécessaires ?
Aider vos salariés présente aussi un autre revers. Si vous devez constamment leur venir en aide, il est utile de vous interroger sur l’origine de ce comportement. Vient-il uniquement de votre besoin de plaire et de votre peur du rejet, ou n’avez-vous peut-être pas les bonnes personnes dans votre équipe ?
Si vos salariés ont constamment besoin d’aide, il se peut aussi que votre équipe ne soit pas composée des bonnes personnes. Or, vous pouvez vous entourer de personnes qui vous inspirent en tant qu’entrepreneur et vous complètent. De personnes qui possèdent des compétences que vous n’avez pas. Vous créez ainsi une équipe où les qualités de chacun peuvent s’exprimer à leur manière. Cela vous demande de trouver le juste équilibre entre contrôle et lâcher-prise, entre présence dans l’entreprise et recul nécessaire.
Plus vous osez lâcher prise, plus vos salariés ont la latitude nécessaire pour donner le meilleur d’eux-mêmes. N’ayez pas peur de le faire. Vous verrez qu’ils gagneront en autonomie et que leurs talents et leurs qualités pourront bien mieux s’exprimer. À la clé : de meilleurs résultats, mais aussi davantage de satisfaction, de progression et une ambiance de travail plus agréable au sein de l’équipe.
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Le besoin de plaire : que se passe-t-il en profondeur ?
Le besoin de plaire est un mécanisme qui se joue en vous, en tant qu’entrepreneur. En regardant de plus près, on constate qu’il trouve ses racines dans la peur du rejet. Cela tient moins à votre rôle d’entrepreneur qu’à la personne que vous êtes. Chacun souhaite être accepté et apprécié. Mais cette quête de reconnaissance peut être saine, comme elle peut devenir néfaste.
Si certaines expériences de votre vie vous ont donné le sentiment de ne pas être vu ou reconnu, vous pouvez développer ce que l’on appelle des comportements de compensation. Vous adoptez alors certaines attitudes pour répondre au besoin d’être remarqué : chercher à tout prix à vous distinguer, vouloir réussir, travailler jusqu’à l’épuisement, assumer trop de responsabilités ou chercher à plaire.
Au bout du compte, tous ces comportements renvoient à la peur du rejet. Il en va de même de la tendance à éviter les conflits, du perfectionnisme ou de la peur de perdre le contrôle. Pour rompre avec ces schémas, il est nécessaire de mieux vous comprendre. Ce n’est qu’en regardant en face ces mécanismes profonds et les peurs qui les sous-tendent que vous pourrez avancer dans votre cheminement personnel.
Tout cela est indissociable du développement de votre entreprise et de la manière dont vous vous comportez avec vos salariés et les personnes avec lesquelles vous travaillez. Votre autonomie et votre capacité à vous diriger vous-même sont essentielles.
Que vous apporte vraiment le besoin de plaire ?
Chercher à plaire à votre personnel semble présenter des avantages. Par exemple :
- Vos salariés vous apprécient, ils n’ont aucune raison de se fâcher ;
- Vous prenez des décisions qui conviennent à la plupart des gens ;
- Vous aidez constamment vos salariés, ce qui leur épargne du travail.
Qu’en pensez-vous : ces avantages sont-ils vraiment aussi intéressants qu’ils en ont l’air ? Dans la pratique, les choses sont souvent différentes. Chercher à plaire à ses salariés a aussi un prix.
Une perte de concentration et d’énergie
Comme tout le monde, vous ne disposez que de 24 heures par jour. Le temps que vous consacrez aux autres, vous ne le consacrez ni à vous-même ni à votre entreprise. Vous perdez de vue vos objectifs à long terme, tant vous êtes absorbé par le quotidien de votre activité. Pourtant, votre force d’entrepreneur réside justement dans votre capacité à prendre de la hauteur et à définir une vision.
Une baisse de productivité
En vous rendant constamment disponible pour les autres, vous avez moins de temps et d’énergie à consacrer à vos propres tâches et responsabilités. Votre productivité diminue, tout comme la qualité de votre travail.
Épuisement, stress et burn-out
Donner sans cesse et répondre continuellement aux besoins des autres vous épuise. Vous finissez à bout de forces et pouvez même faire un burn-out. Cela nuit évidemment à votre capacité à diriger efficacement.
Prêt à passer à la pratique ?
Dans la bibliothèque de ressources de MensFortia, vous trouverez des dizaines d’articles pour vous inspirer. Mais lire est une chose, agir en est une autre.
MensFortia s’adresse aux entreprises et aux entrepreneurs qui souhaitent grandir et s’épanouir dans la sérénité, la confiance et le plaisir, en faisant de la santé mentale et physique le socle de leur réussite.
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